深耕产教融合 淬炼职场新知——我校京东校园客服实训项目圆满收官

6月22日，随着最后一个客户订单完成，本批次为期2个月的京东校园客服实训项目正式落下帷幕。此次结营仪式不仅是对过去数月实战训练成果的总结，更是校企合作深化产教融合、共育高素质电商人才的重要见证。

在两个月的实训时间里，60余名电子商务专业学生深入真实职场场景，经历了从理论知识培训到京东真实客服系统实操的全过程。同学们秉持“上学即上班，上课即上岗”的理念，在客户真实问题处理的环节中，不断锤炼专业技能。历经两个月的实战淬炼，全体学员累计接单两万余条，凭借扎实的服务能力与良好的服务态度，取得95%以上的客户满意度，专业素养与职场能力得到显著提升。

本次结营仪式内容丰富、意义深远。合作企业为全体学员颁发京东官方认证证书，并评选表彰优秀学员、服务之星等优秀个人，以荣誉肯定学子实训成果，助力学生完成校园知识到职场能力的平稳过渡。同时，企业为学校赠予锦旗，高度认可我校人才培养质量与校企合作成效，也为双方长期深度合作筑牢基础。

仪式上，优秀学员代表分享实训感悟与成长经验，真诚讲述实训中的收获与蜕变，展现出青年学子积极向上的精神风貌。此次实训落幕不是学习的终点，而是职业成长的全新起点。未来，学校将持续深耕产教融合，搭建优质实训平台，助力学生锤炼专业本领。同时希望学子们怀揣初心、立足所学，以专业服务创造价值，奔赴精彩职业未来。

（撰稿人：黄群 审稿人：苏玉杰）